Możesz łatwo złożyć zamówienie, wybierając wybrane produkty, dodając je do koszyka i postępując zgodnie z procesem płatności w naszym sklepie internetowym. Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową.

Akceptujemy następujące metody płatności:

• VISA
• Mastercard
• American Express
• BLIK

Tak, Twoja płatność jest w 100% bezpieczna. Używamy bezpiecznych bramek płatniczych oraz szyfrowania SSL, aby chronić Twoje dane osobowe. Twoje dane płatnicze nigdy nie są przechowywane ani udostępniane osobom trzecim.

Przetwarzamy i wysyłamy Twoje zamówienie w ciągu 7–12 dni roboczych. Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem, dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoją paczkę w czasie rzeczywistym.

Jeśli nie otrzymałeś swojego zamówienia w przewidywanym czasie dostawy, skontaktuj się z nami. Zbadamy problem najszybciej, jak to możliwe, i będziemy Cię informować na bieżąco.

Tak, możesz zwrócić swoje zamówienie w wyznaczonym 14-dniowym terminie zwrotu, pod warunkiem że produkty są w oryginalnym stanie i opakowaniu. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu złożenia prośby o zwrot.

Gdy otrzymamy i zatwierdzimy zwrócony towar, przystąpimy do realizacji zwrotu pieniędzy. Kwota zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.

O ile nie podano inaczej, koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. W przypadku wadliwego towaru lub błędu z naszej strony oczywiście pokrywamy koszty.

Oferujemy różne rozmiary w zależności od produktu. Dostępne rozmiary można znaleźć na stronie produktu w sekcji Rozmiar.

Instrukcje dotyczące pielęgnacji znajdują się na stronie produktu oraz na metce umieszczonej w produkcie. Zawsze postępuj zgodnie z zaleceniami, aby zapewnić dłuższą trwałość.

Tak, mamy przewodnik po rozmiarach, który znajdziesz na stronach produktów. Przewodnik pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar.

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila, telefonu lub poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej. Staramy się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe.

Nasz dział obsługi klienta jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. W soboty od 9:00 do 17:00.